Błędy na fakturach za energię to realne ryzyko dla firm
W natłoku codziennych obowiązków operacyjnych rzadko zastanawiamy się, czy opłaty za energię elektryczną są naliczane prawidłowo. Tymczasem praktyka rynkowa pokazuje, że błędy w dokumentach rozliczeniowych od dostawców zdarzają się częściej, niż mogłoby się wydawać. Dla przedsiębiorstw oznacza to jedno: znaczne, całkowicie nieuzasadnione koszty, które często przez miesiące pozostają niezauważone.
Dlaczego błędy w rozliczeniach pozostają niezauważone?
Większość z nas przyjmuje faktury od dystrybutorów energii jako pewnik, zakładając, że systemy rozliczeniowe gigantów energetycznych działają bezbłędnie. To mit. Pomyłki najczęściej pojawiają się w pozycjach stałych i regulowanych, takich jak opłata stała sieciowa, opłata przejściowa czy opłata mocowa. Wykrycie takich anomalii „gołym okiem” na skomplikowanym druku faktury graniczy jednak z cudem.
Cyfrowa weryfikacja faktur oparta na danych
Rozwiązaniem do ochrony firmowych finansów staje się dziś technologia oparta na twardych danych. Aby skutecznie zweryfikować poprawność naliczeń dostawcy, należy skonfrontować dokumenty finansowe z niezależnym źródłem informacji. W HOBO Systems wykorzystujemy do tego celu automatyczną synchronizację z naszym autorskim panelem Aiflo. Dysponując kompletnymi i niepodważalnymi odczytami rzeczywistego zużycia prądu w czasie rzeczywistym, jesteśmy w stanie precyzyjnie wykazać każdą rozbieżność między faktycznym poborem a tym, co znalazło się na rachunku.
Przykład z praktyki: korekta faktur na ponad 5 tys. Zł
O tym, jak namacalne korzyści przynosi taka kontrola, najlepiej świadczą liczby. Podczas rutynowych audytów rozliczeń regularnie udaje się nam namierzyć nieprawidłowości w fakturach, które po oficjalnym zgłoszeniu do Operatorów Systemów Dystrybucyjnych (OSD) kończą się natychmiastowym uznaniem reklamacji. W jednym z ostatnich takich procesów, dzięki niepodważalnym dowodom z systemu Aiflo, operator został zmuszony do wystawienia faktur korygujących na łączną kwotę 5 421,71 zł, która w całości wróciła na konto klienta.
Pełna obsługa procesu reklamacyjnego
Co istotne dla przedsiębiorców, cały ten proces – od wykrycia błędu, przez przygotowanie technicznej argumentacji, aż po formalną korespondencję z operatorem – może zostać w pełni zdelegowany na zewnętrznych ekspertów na podstawie pełnomocnictwa, nie angażując cennego czasu pracowników firmy.
Zadbaj o swoje finanse, dzięki regularnej analizie faktur
Regularna weryfikacja faktur może przynieść realne oszczędności, szczególnie w firmach o dużym lub zmiennym zużyciu energii. My zajmujemy się nie tylko analizą dokumentów, ale również pełną obsługą procesu reklamacyjnego, od zgłoszenia problemu do jego rozwiązania.
Im więcej punktów poboru, taryf i dokumentów rozliczeniowych, tym większe ryzyko, że pojedynczy błąd pozostanie niezauważony przez długi czas.
Systematyczna analiza pozwala nie tylko odzyskać niesłusznie naliczone środki, ale również ograniczyć ryzyko podobnych błędów w przyszłości. To element świadomego zarządzania kosztami energii, który bezpośrednio wpływa na budżet przedsiębiorstwa.
Nie pozwól, by błędy kosztowały Cię pieniądze. Skontaktuj się z nami, a sprawdzimy, czy Twoje faktury nie kryją podobnych oszczędności.
